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Soporte preventa

1

Consulta Técnica

Análisis de necesidades, evaluación técnica
Características y especificaciones detalladas del producto
Recomendaciones personalizadas basadas en sus necesidades
Propuesta técnica, cotización

2

Soluciones de aplicaciones integradas

Ofrecemos soluciones de aplicaciones integradas para su demanda para toda la línea de producción
Diseño de solución personalizado gratuito
Planos 2D/3D y estimaciones de costos gratuitos

3

Pruebas de muestra

Pruebe muestras en nuestras instalaciones, comparta los resultados y asegúrese de que el producto se ajuste perfectamente a sus necesidades.

Proceso de pedido

1

Verificación de pedido

Confirme todos los detalles del pedido (especificaciones, cantidades, fechas de entrega)
Se proporciona una plantilla de contrato estándar

2

Actualizaciones de producción

Fotos semanales del progreso de la producción
Actualizaciones en vídeo del taller

3

Opciones de envío

Elija envío marítimo/aéreo
Asistencia en despacho de aduanas

Atención posventa

1

Soporte de instalación

Guías de instalación en vídeo gratuitas o configuración in situ
manuales de instrucciones en chino/inglés

2

Programas de formación

Sesiones de capacitación gratuitas en línea o in situ
Recordatorios de mantenimiento periódicos

3

Servicios de reparación

1 año de garantía gratuita
Garantía de respuesta las 24 horas para emergencias

Ofrezca soluciones de aplicaciones integradas

Consulta

preguntas frecuentes

P: ¿Métodos de pago?

R: T/T50% como depósito, 50% restante antes del envío
Enviamos fotos y videos del producto para su aprobación antes del pago final.

P: ¿opciones de envío?

R: múltiples opciones
Recogida en fábrica (EXW)
Entrega portuaria (FOB/CIF)
Servicio puerta a puerta (DDU)

P: ¿Tiempo de entrega?

R: Después de recibir el depósito
Productos estándar: 5-15 días laborables.
Productos personalizados: 15-25 días.
Soluciones integradas: 30-60 días
Servicio urgente disponible.
Cronograma exacto confirmado al realizar el pedido

P: ¿Control de calidad antes de la entrega?

R: Control de calidad en tres pasos
inspección de materiales
Prueba de funcionamiento del equipo
Inspección completa antes del envío.

P: ¿Cómo garantizar asociaciones a largo plazo?

R: Garantizamos:
Precios competitivos
Soporte dedicado (whatsApp/correo electrónico/teléfono)
Reemplazo gratuito para problemas de calidad
Garantía de 1 año en todos los equipos.
Registros de servicio regulares
Soporte de por vida

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